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Informativa privacy e cookie
Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è RétroHome B&B, con sede in Piazza Giuseppe Capograssi, 2 — 6° piano, 67039 Sulmona (AQ), Italia.
Contatti del titolare: email retrohomesulmona@gmail.com, telefono +39 329 885 3759.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito https://retrohome.it possono essere trattati, a seconda dei servizi utilizzati:
- Dati di navigazione — indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, user agent del browser, log tecnici.
- Dati forniti volontariamente — nome, email, telefono, messaggio (modulo contatti); nome, email, telefono, date di soggiorno, numero ospiti e note (richiesta prenotazione).
- Dati derivati da interazioni — click su WhatsApp o telefono, con origine della pagina e posizione geografica approssimativa ricavata dall'IP tramite servizio terzo.
- Cookie e strumenti di analisi — solo previo consenso, come descritto nella sezione Cookie.
3. Finalità, base giuridica e natura del conferimento
- Gestione richieste di contatto e prenotazione — per rispondere alle richieste inviate tramite i moduli del sito. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, ove applicabile, legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario; in mancanza non è possibile evadere la richiesta.
- Sicurezza e funzionamento del sito — prevenzione abusi, log tecnici, gestione area riservata amministratori. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Statistiche di navigazione anonime o aggregate — tramite Google Analytics, solo dopo consenso esplicito ai cookie non necessari. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 5, par. 3, ePrivacy).
- Notifiche interne su interazioni — invio email agli amministratori quando un visitatore avvia contatto, prenotazione, WhatsApp o telefono. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a gestire le comunicazioni commerciali (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate (accesso riservato, HTTPS, credenziali protette, log su server).
5. Cookie e tecnologie simili
I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito (es. memorizzazione della scelta sui cookie tramite il cookie
retrohome_cookie_consent, valido fino a 365 giorni).
Non richiedono consenso.
I cookie di analisi (Google Analytics, ID G-MQG0GYJSZX) vengono installati solo dopo il tuo consenso tramite il banner visualizzato alla prima visita. Puoi accettare tutti i cookie o proseguire con i soli cookie necessari.
Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento tramite il link oppure dalle impostazioni del browser.
| Cookie | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
retrohome_cookie_consent |
Tecnico | Memorizza la scelta sui cookie (necessari / tutti) | 365 giorni |
Google Analytics (_ga, _ga_*) |
Analitico (consenso) | Statistiche di utilizzo del sito in forma aggregata | Secondo policy Google (fino a 24 mesi) |
6. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere trattati da soggetti che operano per conto del titolare, tra cui:
- Archimede A.S.I. srl (Sulmona) — sviluppo, hosting e manutenzione tecnica del sito.
- Provider email SMTP — invio delle notifiche ai gestori del B&B.
- Google Ireland Limited — Google Analytics, solo con consenso.
- ip-api.com — geolocalizzazione approssimativa dell'IP per log e notifiche di sicurezza (città/regione, senza identificazione diretta dell'utente).
L'elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al titolare ai contatti sopra indicati.
7. Trasferimento di dati extra UE
Alcuni fornitori (es. Google) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, ad esempio mediante Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
8. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto e prenotazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, fino a 24 mesi per finalità amministrative e di tutela legale, salvo obblighi di legge diversi.
- Log tecnici e di sicurezza: in genere fino a 12 mesi.
- Cookie: come indicato nella tabella sopra.
- Dati area amministrativa: per la durata del rapporto e degli obblighi di legge.
9. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati (ove applicabile) e di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i diritti scrivi a retrohomesulmona@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Processo decisionale automatizzato
Il sito non adotta processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato.
11. Modifiche
Il titolare può aggiornare la presente informativa. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore, con indicazione della data di ultimo aggiornamento in alto.